尊敬的顧客：
感謝您選擇煙臺開發區龍海起重有限公司旗下“龍升”爪式千斤頂！為確保您的安全並正確使用本产品，請務必仔細閱讀以下內容。
1️⃣不規範操作的嚴重後果
爪式千斤頂屬於重型起重工具，若操作不當可能造成以下風險：
| 風險類別 | 詳細操作問題 | 可能後果 | 典型損壞表現 | 易損部件 |
| 超載風險 | 超出額定載荷 | 設備突然失效、重物坠落 | 活塞桿彎曲變形、油缸爆裂 | 活塞桿、油缸體 |
| 操作不當 | 受力點偏離中心位置 | 設備側翻、負載滑移 | 爪部變形、頂部凹陷 | 爪部、頂盖 |
| 安裝錯誤 | 地面不平整或松軟 | 千斤頂傾斜倒塌 | 底座變形、支撐不穩 | 底座結構 |
| 使用不當 | 使用暴力錘擊或強行撬動 | 機械結構損傷 | 油缸漏油、螺紋損壞 | 密封件、螺紋桿 |
| 操作不當 | 下降過快或快速急停 | 液壓系統沖擊 | 油缸拉傷、密封失效 | 油缸內壁、密封圈 |
| 改裝風險 | 私自加長操作桿或超壓操作 | 防過載裝置失效、密封性破壞 | 油缸爆裂、液壓油泄漏 | 油缸、密封系統 |
⚠️ 特別警告：
禁止私自加長爪式千斤頂操作桿或施加超出策劃壓力的操作！千斤頂的操作桿在生产過程中是經過精密計算的加長操作桿會導致杠桿比失衡，使壓力超出千斤頂額定承受範圍，防過載裝置可能無法及時響應，引發密封系統損壞甚至油缸爆裂，造成嚴重安全事故！
爪式千斤頂使用請務必遵守以下規範操作：
✅ 正確支撐：確保爪部完全伸入負載設備底部，受力均勻。
✅ 穩固地面：必須在堅硬平整的地面使用（必要時加墊鋼板），禁止在松軟或斜坡上操作。
✅ 嚴禁超載：不得超過額定載荷（詳見产品標識），禁止横向拉扯或撞擊手柄。
✅ 安全防護：升降過程中，人員必須遠離重物下方，並使用支撐架固定負載。
2️⃣質保政策說明
❶ 免費保修範圍（品質問題）
在正常使用且符合操作規範的情況下，若出現以下問題，我公司供應以下效勞：
免費維修（如油缸密封失效、爪部斷裂等製造缺陷）。
免費更換配件（非人為損壞的零部件）。
如維修或更換後仍無法正常使用，可免費更換主機（易損件及附件除外）。
相關運輸、維修費用由我公司承擔。
❷非質保情況（收費維修）
以下情況屬於非品質問題，需顧客自行承擔維修及運輸費用：
⚠️違規操作：
超載使用、地面不平整或未正確支撐負載。
爪部未完全伸入設備底部導致的變形/斷裂。
為暴力使用（如錘擊、改裝、不當存放導致銹蝕等）。
⚠️其他非品質問題：
自然災害、不可抗力因素導致的損壞。
正常磨損（如密封圈老化等易損件問題）。
❷售後處理流程
尊敬的顧客，感謝您選擇我們的爪式千斤頂！當收到您這邊有關产品故障反饋時，為確保快速高效地為您解決問題，煩請配合供應以下資料：
1、故障視頻及圖片：展示操作方式或損壞情況，對異常部位可高清多角度拍攝
2、工況說明：當出現产品故障問題，也煩請向我們銷售人員詳細描述一下是如何使用、如何操作的。
以上流程是為了讓我司技藝人員更快的分析产品故障原因，為您解決故障問題，無論是使用操作問題還是产品品質問題，我們都希望得到您的真實反饋，並改進产品缺陷，加強产品品質，更好的效勞顧客，為顧客解決問題是我們的第一要務。
⚠️任何違規操作均可能導致嚴重事故！ 因不當使用造成的損失，使用者需自行承擔責任。
煙臺開發區龍海起重工具有限公司，成立於1997年，深耕爪式千斤頂範圍20余年，持有豐富工業經驗和技藝能力。旗下自營品牌龍升爪式千斤頂幫助定製，保質兩年。想要了解另外产品選型、實拍、實例視頻以及定製方案等恭迎致電咨詢：聯絡方式。
本文“爪式千斤頂購買及使用須知！”屬於龍海起重工具原創內容，不接受任何形式轉載!
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